Avis de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment service@himilknatureca.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site ou y effectuez un achat.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certains renseignements concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les renseignements nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des renseignements supplémentaires si vous communiquez avec nous pour obtenir du soutien. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Renseignements personnels » tout renseignement concernant une personne identifiable (y compris les renseignements ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et pourquoi.

Renseignements sur l'appareil
Finalité de la collecte : assurer un affichage correct du Site et analyser son utilisation afin de l’optimiser.

Source de la collecte : recueillis automatiquement lorsque vous accédez à notre site au moyen de témoins (témoins), de fichiers journaux, de balises Web, de pixels invisibles ou de pixels espions.

Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify. Renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, renseignements relatifs aux témoins, sites ou produits consultés, termes de recherche et interaction avec le Site.


Renseignements sur votre commande

Fin de la collecte : vous fournir des produits ou services conformément à notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Source de la collecte : directement auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre fournisseur de services de paiement Shopify.

Renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone.

MINEURS

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et croyez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour en demander la suppression.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services afin de nous aider à vous fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, tel que décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Notre boutique en ligne est gérée par Shopify. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Shopify, veuillez consulter la page : https://service@himilknatureca.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, notamment : la vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et le traitement de votre commande, et la communication de renseignements sur nos nouveaux produits, services et offres.

BASE JURIDIQUE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez aux États-Unis, nous traitons vos renseignements personnels sur la base juridique suivante :

[INCLURE TOUS LES BASES JURIDIQUES APPLICABLES À VOTRE ENTREPRISE]

  • Votre consentement ;
  • L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Respect de nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Effectuer une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

CONSERVATION

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos renseignements personnels dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

DÉCISION AUTOMATIQUE

Si vous résidez aux États-Unis, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous [N'UTILISONS PAS/NON] de prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou significatif sur les données des clients.

Notre fournisseur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ni significatif sur vous.

Les services incluant des éléments de prise de décision automatisée sont les suivants :

Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions infructueuses répétées. Cette liste noire est tenue pendant quelques heures.

Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur la liste noire. Cette liste noire est tenue pendant quelques jours.

VENTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

[Inclure cette section si votre entreprise est assujettie à la loi du Colorado sur la protection des renseignements personnels et vend des renseignements personnels au sens de cette loi.]

Notre site vend des renseignements personnels, au sens de la loi du Colorado sur la protection des renseignements personnels de 2018.

[Insérer :]

  • catégories d'information vendues ;
  • SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES : renseignements concernant votre utilisation du site, vos achats et l’adresse courriel associée à votre achat
  • instructions sur la façon de se désinscrire de la vente ;
  • si votre entreprise vend des renseignements sur des mineurs (moins de 18 ans) et si vous obtenez une autorisation explicite ;
  • Si vous offrez une incitation financière pour vendre des renseignements, fournissez des renseignements sur la nature de cette incitation.

Loi sur la protection des données personnelles (CCPA)

En vertu de la CCPA, les consommateurs ont le droit de savoir quelles informations personnelles les entreprises recueillent à leur sujet, d'y accéder et de les corriger, de les supprimer dans certaines circonstances et de s'opposer à la vente de leurs données personnelles. Les entreprises sont également tenues de fournir aux consommateurs des avis de confidentialité clairs et transparents et de mettre en œuvre des pratiques raisonnables en matière de sécurité des données.

Si vous souhaitez désigner un mandataire pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

MODIFICATIONS
Nous pourrions être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez communiquer avec votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle.

Courriel : service@himilknatureca.com