Conditions d'achat
CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT
Les présentes Conditions Générales d'Achat (« Conditions Générales d'Achat ») régissent vos achats de produits et services disponibles sur himilknatureca.com (les « Sites de la Société » ou les « Sites »). Les sites de la Société sont exploités par himilknatureca.com (la « Société »). Votre utilisation des Sites de la Société et les présentes conditions sont également régies par les Conditions d'utilisation et la Politique de Confidentialité, qui sont intégrées aux présentes par référence.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHETEUR, AINSI QUE LES CONDITIONS D'UTILISATION, LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TOUTE AUTRE POLITIQUE OU ACCORD MENTIONNÉ DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHETEUR, AVANT D'ACHETER OU D'UTILISER DES PRODUITS OU SERVICES SUR LES SITES DE LA SOCIÉTÉ. En achetant ou en utilisant des produits ou services via les sites de la Société, vous acceptez les présentes conditions d'achat, y compris, sans limitation, la convention d'arbitrage et la renonciation aux recours collectifs décrites dans la section « Règlement des différends » ci-dessous.
Généralités
Les présentes conditions d'achat ont été signées et remises par vous et constituent une entente valide et contraignante entre vous et la Société, exécutoire à votre encontre conformément à ses termes. Vous déclarez être (1) âgé d'au moins 18 ans, (2) avoir la capacité juridique de conclure un contrat, et (3) ne pas être une personne interdite de recevoir des services en vertu des lois, règles ou règlements applicables.
Vous vous engagez à acheter et à utiliser les produits et services disponibles sur les sites de la Société en respectant scrupuleusement les présentes conditions d'achat et toutes les lois, règles et réglementations applicables (collectivement, les « Lois »). Il vous incombe de respecter toutes les lois applicables à votre achat, y compris toutes les lois applicables dans la juridiction où les produits sont expédiés. Tous les appels, courriels et autres communications entre vous et la Société peuvent être enregistrés.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Une copie de la Politique de confidentialité applicable à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et au traitement de vos données personnelles par la Société est disponible à l'adresse service@himilknatureca.com. Vous consentez à ce que vos données personnelles, que nous puissions recueillir (par les sites Web de la Société, par courriel, par téléphone ou par tout autre moyen), soient recueillies, conservées et traitées conformément aux modalités de la Politique de confidentialité. La Société se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité en tout temps et à sa seule discrétion. Toute modification sera publiée à l'adresse service@himilknatureca.com. En continuant d'utiliser les sites Web après toute modification de la politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.
ACHATS
Traitement des commandes
La Société peut, à sa seule discrétion, choisir de ne pas traiter votre commande ou de l'annuler dans certaines circonstances. Cela peut se produire, par exemple, si le produit ou le service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock ou si son prix est erroné, si nous soupçonnons une fraude, ou dans d'autres circonstances que la Société juge appropriées, à son entière discrétion. La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, de prendre des mesures pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande. La Société ne vous facturera pas ou vous remboursera les frais des commandes non traitées ou annulées. Sans limiter la portée de ce qui précède, la Société se réserve le droit : (i) de retirer toute offre ; (ii) de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ; et (iii) de modifier les prix, le contenu, les offres promotionnelles, les descriptions ou spécifications des produits, ou toute autre information, sans obligation de préavis (y compris après la soumission, la confirmation, l'expédition ou la réception d'une commande, sauf interdiction légale).
Descriptions des produits et services
La Société s'efforce de fournir des descriptions précises des produits et services sur ses sites. La Société ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, l'actualité ou l'absence d'erreurs des descriptions. Si un produit ou un service offert sur les sites de la Société n'est pas conforme à sa description, votre seul recours est de le retourner, conformément aux présentes conditions générales de vente.
Les sites de la Société peuvent offrir une fonction d'aperçu rapide pour certains produits. Cette fonction vous permet de consulter le prix et d'ajouter le produit à votre panier sans ouvrir sa page. L'aperçu rapide et l'ajout au panier sont offerts uniquement pour votre commodité. La page du produit contient des renseignements plus détaillés sur le produit, sa provenance, ses caractéristiques et son prix.
Renseignements sur les prix
La Société s'efforce de fournir des informations tarifaires exactes concernant les produits et services disponibles sur ses sites. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l'absence d'erreurs de prix. La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d'annuler toute commande passée pour un produit ou un service dont le prix a été affiché incorrectement sur le site en raison d'une erreur. Le cas échéant, la Société vous en avisera par e-mail. De plus, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de corriger toute erreur dans le prix de vente conseillé.
Disponibilité des produits et services
Les sites de la Société peuvent contenir des renseignements concernant la disponibilité des produits. Ces renseignements permettent d'estimer la probabilité qu'un article soit expédié immédiatement après votre commande. La date de livraison estimée à votre adresse de destination est d'environ 30 jours ou moins après la validation de votre paiement. Ce délai est susceptible d'être modifié en fonction de la disponibilité du produit, des conditions météorologiques défavorables, du délai de livraison du transporteur, de l'adresse de destination, etc. Malheureusement, la Société ne peut garantir l'expédition immédiate d'un article indiqué comme « en stock », car les stocks peuvent fluctuer considérablement d'un jour à l'autre. Exceptionnellement, un produit ou un service peut être en stock au moment de la commande, mais épuisé au moment où la Société tente de le traiter. Dans ce cas, la Société vous en avisera par e-mail. Les services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles. Si la Société constate qu'un produit ou un service que vous souhaitez acheter n'est plus disponible, il sera annulé. La Société vous en avisera par courriel et supprimera l'article de ses sites.
Avertissements et obligations supplémentaires spécifiques
Outre les avertissements généraux figurant dans les Conditions d'utilisation des produits et services achetés via le site, les produits et services achetés sur le site : (a) peuvent ne pas inclure de garantie du fabricant, même si un produit ou service donné est disponible ailleurs avec une telle garantie ; (b) peuvent ne pas inclure d'options de service ou de soutien ; (c) peuvent ne pas contenir de manuels d'utilisation, d'instructions ou d'avertissements de sécurité dans votre langue maternelle ou dans certaines langues du pays de destination ; (d) peuvent ne pas être conçus conformément aux normes, aux spécifications et aux exigences d’étiquetage en vigueur dans votre juridiction ; et (e) peuvent ne pas être conformes aux normes de tension et autres normes électriques en vigueur dans votre juridiction (ce qui peut nécessiter l'utilisation d'un adaptateur ou d'un convertisseur). Il vous incombe de vous renseigner sur le produit afin de vous assurer qu'il répond à vos besoins et qu'il peut être légalement importé dans votre juridiction, et vous vous engagez par les présentes à le faire.
Taxes
Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits de douane et frais perçus par la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés, y compris, mais sans s'y limiter, toute taxe de vente ou d'utilisation, taxe sur la valeur ajoutée ou droits de douane.